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과천소개

조직도

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열린민원과

직원 목록을 부서, 팀명, 직위, 이름, 전화번호, 업무 내용 순서대로 안내하는 표입니다.
직위	이름	전화번호	업무 내용
과장	이**	02-3677-2486	○ 열린민원과 업무 총괄

열린민원과 - 민원여권팀

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직위	이름	전화번호	업무 내용
팀장	서**	02-3677-2486	○ 민원여권팀 업무 총괄
주무관	김**	02-3677-2487	○ 예산, 회계, 물품관리 ○ 민원행정 제도개선 추진 ○ 민원서비스 종합평가 추진 ○ 주요업무보고 및 주요현안업무 ○ 전직원 친절만족도 실시 ○ 민원만족도 조사 추진 ○ 민원실 안전한 환경관리 전반 (비상상황대비 모의훈련 등) ○ 친절공무원 선정, 친절(힐링)교육 추진 ○ 민원담당공무원 심리상담 지원 ○ 행정사 업무
주무관	신**	02-3677-2485	ㅇ 시장에게 바란다 운영 및 현황 보고 ㅇ 과천시 행정모니터 운영 ㅇ 행정정보공동이용 관리 ㅇ 과천시 생활안내책자 제작 ㅇ 민원서비스 및 민원데이터 분석 ㅇ 민원인 개인정보보호 관리 ㅇ 과천마당 시민게시판 관리 ㅇ 국민신문고 민원활용(Q&A) ㅇ 민원편람 관리 ㅇ 서무업무 및 민원공인 관리
주무관	김**	02-3677-2134	○ 민원서류 접수 및 배부 ○ 전자민원(국민신문고 등) 접수 및 운영 ○ 새올민원행정시스템 관리 ○ 민원처리단축 마일리지제도 운영 ○ 어디서나민원(정부24, 팩스민원) ○ 어디서나민원 장애인일자리 관리 ○ 사전심사청구제, 민원후견인제 등 관리 ○ 외국인 민원접수 관리
주무관	김**	02-3677-2137	-여권신청 접수 및 교부 -여권발급 일일결산 및 수납관리 -여권 보관,반납,이송 및 습득여권 처리 -유효기간 만료여권 폐기 -야간 여권 민원실 운영 -장애인일자리 관리

열린민원과 - 가족주민팀

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직위	이름	전화번호	업무 내용
팀장	안**	02-3677-2128	○ 가족주민팀 업무총괄
주무관	박**	02-3677-2132	○ 인구동태 및 가족관계 민원사무 통계 등 ○ 가족관계등록 등에 관한 업무 ○ 가족관계신고 접수, 기재 및 신고사항 11호 통보 ○ 가족관계 정정처리 ○ 기타 가족관계 일반 ○ 가족관계등록사항별 증명서 및 제적 등(초)본 발급 ○ 가족관계신고 처리결과 문자(SMS) 발송 ○ 가족관계 공무직 관리(급여, 4대보험 지출 등) ○ 결격사유 및 신원조회
주무관	허**	02-3677-2135	○ 주민등록 일반업무 - 주민등록통계 관리 - 주민전산자료 관리 - 주민등록 및 인감 서식 등 소모품 관리 ○ 주민등록 사실조사 및 일제정리 ○ 무인민원발급기 관리·운영 - 수수료 정산, 유지보수용역, 무인경비 용역 관리 - 법원 무인민원발급기 수수료 정산 및 관리 ○ 주민등록증 배부 및 관리 ○ 채무불이행자 명부관리
주무관	조**	02-3677-2133	○ 통합민원 창구 운영 ○ 인감·본인서명사실확인서 일반 업무 ○ 외국인 관련 일반 업무(제증명 발급) 및 통계 등 ○ 주민등록 등·초본, 인감(본인서명) 및 전입세대확인서 발급 업무
주무관	김**	02-3677-2131	○ 가족관계등록 등에 관한 업무 ○ 가족관계신고 접수 ○ 가족관계등록사항별 증명서및 제적등(초)본 발급

열린민원과 - 지적정보팀

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직위	이름	전화번호	업무 내용
팀장	남**	02-3677-2153	지적정보팀업무 총괄
주무관	강**	02-3677-2152	○ 지적확정측량성과검사, 부동산소유권이전등기 등에 관한 특별조치법 운영, 도시개발사업관련업무, 지적공부 오기정정, 조상땅 찾기 등
주무관	송**	02-3677-2151	○ 지적측량성과검사 ○ 토지이동정리 ○ 부동산종합공부시스템 사용자 권한관리 등
주무관	김**	02-3677-2149	- 도로명주소 및 상세주소 부여 - 건물번호 부여 및 관리 - 국가주소관리시스템 운영 및 자료 정비
주무관	이**	02-3677-2154	- 통합민원창구 운영 - 지적 전산 자료의 이용신청(조상 땅 찾기) - 비법인 등록번호 부여 및 변경, 발급

열린민원과 - 부동산관리팀

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직위	이름	전화번호	업무 내용
팀장	장**	02-3677-2156	○ 부동산관리팀 업무 총괄 ○ 부동산가격공시위원회 운영 ○ 조례 및 규칙 제정/개정 관련 업무 ○ 부동산 관련 민원 상담
주무관	김**	02-3677-2155	○ 토지거래허가 및 토지이용실태조사 (원문동, 부림동, 과천동, 문원동) ○ 부동산중개업소 지도·점검 ○ 부동산중개업소 행정처분 및 민원처리 ○ 부동산 거래질서 교란행위 신고센터, 중개대상물 표시·광고 모니터링 운영 ○ 공인중개사 연수교육 추진 ○ 부동산실명법 위반 과징금 부과징수 ○ 부동산 거래질서 교란행위 신고센터 운영
주무관	홍**	02-3677-2159	○ 표준지공시지가 관리 운영 ○ 개별공시지가 산정 및 검증 ○ 의견제출 및 이의신청 처리 ○ 부동산가격공시위원회 심의 운영 ○ 개별공시지가 결정, 공시 ○ 개별공시지가 열람 및 발급 ○ 개발부담금 검증용역(개발비용, 종료시점지가) ○ 개발부담금 부과·징수
주무관	신**	02-3677-2157	○ 토지거래허가 및 토지이용실태조사 (중앙동, 갈현동, 별양동) ○ 부동산중개업 관리(개설·이전, 폐업·고용인신고, 보증보험가입관리 등) ○ 안전전세관리단 운영 관리 ○ 저소득층 중개보수 지원 ○ 공인중개사 명찰패용 및 QR코드 부착 사업
주무관	김**	02-3677-2704	○ 부동산거래 신고 및 검인 처리 ○ 부동산등기해태 과태료 부과 징수 ○ 외국인토지 신고 및 신고 위반 과태료 부과 징수 ○ 거래신고 정밀조사 및 지연신고 과태료 부과 징수 ○ 부동산거래관리시스템 운영 및 관리 ○ 주택임대차 신고제 운영 및 관리

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